Esta Política de Privacidad describe cómo prune-beauty.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita el Sitio o realiza una compra en él.

Recopilación de información personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulte la siguiente lista para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

• Información del dispositivo
• Propósito de la recopilación: para cargar el sitio correctamente y para realizar análisis sobre el uso del sitio con el fin de optimizarlo.
• Fuente de recolección: Recopilados automáticamente cuando accede a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
• Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify
• Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información sobre cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el sitio. .
• Información del pedido
• Propósito de la recopilación: para proporcionarle productos o servicios en cumplimiento de nuestro contrato, para procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido, para comunicarnos con usted, para examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en consonancia con las preferencias que ha compartido con nosotros, para proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
• Fuente de recolección: recabados de usted.
• Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
• Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago incluyendo números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Compartir información personal

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para que nos ayuden a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy
• Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de alguna otra manera.

Publicidad conductual

Como se describe anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios publicitarios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en la Red (“NAI”) en: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Puedes optar por no recibir publicidad personalizada mediante:

ENLACES COMUNES INCLUYEN:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous?hl=es

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en: https://optout.aboutads.info/

Uso de la información personal

Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y completar su pedido, y mantenerle al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si usted reside en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Su consentimiento;
• El cumplimiento del contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
• Para proteger sus intereses vitales;
• Para llevar a cabo una tarea realizada en interés público;
• Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.

Retención

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que borremos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.

Toma de decisiones automatizada

Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (incluida la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto jurídico sobre usted o le afecte significativamente de otro modo.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude, que no tiene un efecto legal ni de otro tipo significativo sobre usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada son:

• Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de horas.
• Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP incluidas en la lista negra. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de días.

Sus derechos

RGPD

Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted, a transferirla a un nuevo servicio y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura más arriba. 

Su información personal será procesada inicialmente en Irlanda y luego será transferida fuera de Europa para su almacenamiento y posterior procesamiento, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el Libro Blanco sobre el RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

Galletas

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos varias cookies diferentes, incluidas las funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y para proporcionar nuestros servicios.

[Asegúrese de comparar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda virtual del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Nombre	Función	Duración
_ab	Utilizado en relación con el acceso de administrador.	2 años
_id_de_sesión_segura	Utilizado en relación con la navegación a través de una tienda virtual.	24 horas
_shopify_país	Utilizado en relación con el proceso de pago.	sesión
_shopify_m	Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente.	1 año
_shopify_tm	Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente.	30 minutos
_shopify_tw	Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente.	2 sem.
_escaparate_u	Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.	1 minuto
_consentimiento_de_seguimiento	Preferencias de seguimiento.	1 año
c	Utilizado en relación con el proceso de pago.	1 año
carro	Utilizado en relación con el carrito de la compra.	2 sem.
moneda del carrito	Utilizado en relación con el carrito de la compra.	2 sem.
firma_del_carrito	Utilizado en relación con el proceso de pago.	2 sem.
cart_ts	Utilizado en relación con el proceso de pago.	2 sem.
cart_ver	Utilizado en relación con el carrito de la compra.	2 sem.
finalizar compra	Utilizado en relación con el proceso de pago.	4 semanas
token de pago	Utilizado en relación con el proceso de pago.	1 año
pago_dinamico_mostrado_en_el_carrito	Utilizado en relación con el proceso de pago.	30 minutos
ocultar_shopify_pay_en_el_pago	Utilizado en relación con el proceso de pago.	sesión
mantener_vivo	Utilizado en relación con la localización del comprador.	2 sem.
ID del dispositivo maestro	Utilizado en relación con el inicio de sesión del comerciante.	2 años
paso anterior	Utilizado en relación con el proceso de pago.	1 año
Recuérdame	Utilizado en relación con el proceso de pago.	1 año
firma_segura_del_cliente	Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente.	20 años
shopify_pay	Utilizado en relación con el proceso de pago.	1 año
redirección_de_pago_de_shopify	Utilizado en relación con el proceso de pago.	30 minutos, 3 semanas o 1 año, dependiendo del valor.
Resumen de la tienda virtual	Utilizado en relación con el inicio de sesión del cliente.	2 años
inicio_seguimiento_compra	Utilizado en relación con el proceso de pago.	1 año
realizar_prueba_única	Utilizado en relación con el proceso de pago.	sesión
buscar_sesión_de_pago	Utilizado en relación con el proceso de pago.	3 semanas
token de sesión de pago <<token>>	Utilizado en relación con el proceso de pago.	3 semanas
estado de identidad	Utilizado en relación con la autenticación del cliente.	24 horas
estado-de-identidad-<<token>>	Utilizado en relación con la autenticación del cliente.	24 horas
Número de cuenta del cliente	Utilizado en relación con la autenticación del cliente.	12 semanas

Informes y análisis

Nombre	Función	Duración
_página_de_inicio	Realizar un seguimiento de las páginas de destino.	2 sem.
_referrer_original	Realizar un seguimiento de las páginas de destino.	2 sem.
_s	Analíticas de Shopify.	30 minutos
_shopify_d	Analíticas de Shopify.	sesión
_shopify_s	Analíticas de Shopify.	30 minutos
_shopify_sa_p	Análisis de Shopify relacionados con el marketing y las referencias.	30 minutos
_shopify_sa_t	Análisis de Shopify relacionados con el marketing y las referencias.	30 minutos
_shopify_y	Analíticas de Shopify.	1 año
_y	Analíticas de Shopify.	1 año
_shopify_ga	Shopify y Google Analytics.	sesión
proveedor_de_autenticación_de_clientes	Analíticas de Shopify.	sesión
customer_auth_session_created_at	Analíticas de Shopify.	sesión

El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o de "sesión". Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar, y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.

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No rastrear

Tenga en cuenta que, debido a que no existe un consenso en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal en su navegador.

Cambios

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.